Handelsbetingelser

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på www.unitdenmark.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Vesterballevej 19, 7000 Fredericia

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
, Adresse
, Telefonnummer & 
E-mail.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos UNIT Denmark A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og lagermedarbejdere for UNIT Denmark A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.unitdenmark.com er Bettina Berg.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.unitdenmark.com videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos UNITdenmark A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til UNITdenmark A/S via e-mail info@unitndenmark.com

Betaling
Ved betaling trækkes pengene først når varen er sendt afsted.

Returnering
Du kan returnere en vare inden for 30 dage. Hvis de 30 dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.

For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

For at refundrere dit køb skal du medsende en kvittering eller købsbevis.

Vær venlig ikke at sende dit køb tilbage til producenten.

Der er visse situationer, hvor købsbeløbet ikke kan tilbagebetales:
Ethvert produkt der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele, og som ikke er grundet vores fejl
Enhver genstand, der returneres efter 30 dage efter levering

Sene eller manglende tilbagebetalinger
Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling, bedes du tjekke din bankkonto igen.
Kontakt dit kreditkortselskab, da det kan tage nogen tid, før din refusion officielt er bogført.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte nogen ekspeditionstid.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@unitdenmark.

Vi erstatter kun produkter, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at ombytte til samme vare, så send os en mail på info@unitdenmark.dk og send din vare til: UNIT Denmark A/S, Vesterballevej 19, DK-7000 Fredericia.

Forsendelse
Alle returneringer bedes sendt til UNIT Denmark A/S, Vesterballevej 19, DK-7000 Fredericia.

Du skal selv betale for dine egne forsendelsesomkostninger, hvis du ønsker at returnere din vare. Hvis du modtager en tilbagebetaling, vil omkostningerne til returforsendelse blive fratrukket dit beløb.

Afhængig af hvor du bor, kan tiden, det tager for dig at modtage din vare, variere.

Hvis du ikke anvender et fragtfirma med tracking kan vi ikke garantere at vi modtager din vare.

UNIT Denmark A/S
Vesterballevej 19, 7000 Fredericia
Mail: info@unitdenmark.com
CVR nr.: 35227768
Telefon: +45 45878587
Fortsætte med at handle
Din ordrer

Du har ingen produkter i din kurv